更新日期：2024年10月10日
生效日期：2024年10月10日
Aimi（以下或称“我们”）是一款基于人工智能大模型的聊天式AI产品，它使用人工智能算法生成虚拟角色（“AI Companions”），AI虚拟角色会生成图片、文字内容、视频与用户进行聊天，以便提高您（就本隐私政策而言，“您”和“您的”是指您作为APP的用户）与AI虚拟角色聊天体验。我们深知个人信息对您的重要性，也非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们制定本“隐私政策”并特别提示，希望您在使用Aimi产品及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
由于我们致力于尊重您的隐私，因此此类服务将始终在您同意的情况下提供。
在本文档中，我们明确说明了当您访问本网站和使用我们的服务时如何处理您的数据。在任何时候，请参考以下定义：
Ø “内容”是指您将提供给我们的信息，以便我们可以将您注册为用户以及您将在我们的平台上上传的信息，此类信息应包括您的个人数据以及与AI虚拟角色的沟通；
Ø “同意”是指任何自由给予的、具体的、知情的和明确的表示您的意愿，您通过声明或明确的肯定行动表示同意处理与您有关的个人数据；
Ø “履行我们的服务”是指我们提供服务所需的行动；
Ø “个人数据”是指直接或间接与您作为已识别个人有关的任何信息，例如您的姓名、地址、婚姻状况、出生日期、性别、办公地点、职位、公司名称、口语、照片、您的身份证号码、您的位置数据，或特定于您的身体、生理、遗传、心理、经济、文化或社会身份、您的网络和连接的因素， 或代表您获得的以及您将提供给我们的任何个人信息；
Ø “平台”是指Aimi APP；
Ø “处理”是指对个人数据或个人数据集执行的任何操作或一组操作，无论是否通过自动化方式，例如收集、记录、组织、结构化、存储、改编或更改、检索、咨询、使用、通过传输披露、传播或以其他方式提供、对齐或组合、限制、删除或销毁；
Ø “服务”是指使您能够与AI虚拟角色聊天的所有步骤；
Ø “订阅”是指Aimi与您之间的订阅，使您能够从服务中受益和/或使用服务；
Ø “用户”、“您”和“您的”统指访问或正在使用APP和/或服务的个人或公司；
Ø “访问者”是指在没有有效订阅的情况下浏览本网站的任何人；
Ø “网站”是指https://chataimi.com；
平台将依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们会及时以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种：第一，我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息。此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息，您须授权我们收集。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品与/或服务；第二，附加业务功能可能需要收集的信息。此信息为非核心业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对核心业务功能的正常使用。
通常情况下，我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息：
(1) 保障产品和服务的正常运行
① 我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、本平台、社会的行为，包括您的如下个人信息：账号登录地、设备信息、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息、网络日志、软件安装列表、传感器数据、SD卡数据、个人上网记录，以及个人敏感信息：交易信息、实名认证信息。
② 设备信息包括硬件型号、设备MAC地址/网络设备标识符、IMEI、IMSI、MEID、Android lD、硬件序列号、IDFA、OAlD、Deviceid、openUDlD。
③ 日志信息是指您使用我们的产品或服务时，我们自动收集并生成的操作日志、服务日志，包括您的浏览记录、点赞/评论/互动记录、访问日期和时间。
④ 我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。一旦我们检测出存在或疑似存在帐号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。同时当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。
(2) 为您提供注册、登录功能
为遵守法律法规的要求以及向您提供注册登录服务，在您注册成为我们的用户时，您需要至少提供手机号码以创建Aimi账号，并完善相关的网络身份识别信息（如用户头像、名字、性别等）；由于我们的账号体系是基于手机号进行登录的，如果您不提供手机号，则无法进行注册、登录，我们可能无法为您提供AI对话等产品功能。
(3) 为您提供人机交互对话功能
在您使用人机交互对话功能服务时，我们将收集您主动输入的内容（包括文本、图片、音视频等），并使用这些信息向您输出内容，以提供人机交互服务。在您使用语音输入时，我们将收集您的音频内容以进行语音转写功能实现，并基于这些转写后的文本对话信息向您输出内容，以提供人机交互服务。
若您输入的内容中若包含其他人的个人信息，请您务必取得他人的合法授权，避免造成他人信息的不当泄露。
在对话过程中，您可以对我们产品所输出的内容进行意见反馈评价。我们将收集您的反馈信息，包括您主动提交的内容、指令，以及点击、浏览、编辑等操作记录，以便不断改进输出内容质量。
我们会对您在人机对话过程中提供的信息进行分析与计算，以便于更好地理解您的问题和上下文语境，从而输出更具有相关性的内容。在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们可能会将上述所收集的信息以及模型生成的对应回复用于模型训练，不断调整优化模型的效果。
(4) 您的回答历史
在您使用过程中，我们会收集您的问答历史，包括您输入的对话信息以及基于上述信息形成的对话主题（即理解您在对话过程中的主要意图），以为向您提供连续性、高质量的使用体验。您可以查找并管理您尚未删除的问答历史。为履行网络信息安全义务，我们会在法律规定的时间内保留您的问答历史及对话主题。
(5) 为您提供个性化推荐服务
为了向您推荐相关性体验更好更流畅的输入指令、AI虚拟角色等，提供更契合您要求的服务，我们会为您提供个性化推荐服务；
为了向您提供上述个性化的服务，我们可能会收集、使用您在使用产品时的输入信息(包括对话内容及搜索文本)及行为信息(包括您在访问/使用产品时的点击、搜索、浏览以及分享操作等相关记录)。我们会对上述信息进行自动分析和计算，预测您的偏好特征，并根据计算结果为您提供个性化推荐内容和服务；
您可通过【我的-编辑资料-偏好】中选择关闭或开启个性化推荐功能，当您选择关闭个性化推荐后，将不再向您展示个性化推荐的内容，您无法享受个性化推荐服务，但仍可继续浏览非个性化推荐内容。
(6) 为您提供客户服务
当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息（如手机号、账号头像、昵称等信息）以便核验身份；在反馈、投诉或咨询过程中，为了帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，您可能需要向我们的客服提供相应的证明材料（图片或视频），系统可能会记录您与客服之间的沟通记录，以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善客服质量。如您不提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈咨询的结果，但不影响您正常使用产品的其他功能。
(7) 为您提供消息通知功能
在您使用我们的产品/服务过程中，我们可能会通过一种或多种方式（App、短信、电话、邮箱等）向您发送消息通知，用于消息通知、功能告知、发送验证码、身份验证、使用体验调研等用途。若您不希望接到我们通过系统进行通知/推送的，您可以在您的设备中关闭通知功能。
(8) 您个人信息的其他用途
我们通过技术手段对个人信息进行去标识化处理后，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
我们会对我们的软件使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的软件的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏展示以保护您的信息安全。
当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。请您理解，我们向您提供的软件将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他功能时，在我们收集您的个人信息前，我们会通过业务协议、页面提示的方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的明确同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项服务，但不影响您使用其他服务。
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的使用体验，我们会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程，保障产品与服务的安全，提升登录和响应速度。
我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
(1) 共享
在我们向您提供产品/服务时，我们会采取严格的安全措施，由我们所完成的产品/服务中我们不会与Aimi产品以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉，我们提供的产品/服务有部分功能是无法单独完成的，因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方（如技术服务商、安全保障、防欺诈、广告监测、统计分析等合作伙伴）共享或委托其处理您的部分个人信息，以保障和优化我们为您提供的产品/服务。
我们仅会出于特定、明确而合法的且在本政策所声明的目的范围内，向关联公司或者第三方合作商共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定或者委托处理协议，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，不得超出约定的处理目的、处理方式等处理个人信息，并且要求他们的处理行为不得违反中华人民共和国个人信息保护和数据安全相关的法律、法规、国家标准和其他规范性文件。如果要改变个人信息的处理目的，将需要再次征求您的授权同意。
(2) 转让
随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
除了上述情况，我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。
(3) 公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
① 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
② 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
(1) 个人信息的保存
① 保存期限：我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求。在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求进行数据处理。
② 保存地域：我们在收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
③ 终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(2) 个人信息的保护措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。对网站本身提供https安全浏览方式；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
在发生个人信息安全泄露事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
您对您的个人信息享有以下权利。根据法律法规要求，在特定情形下，除您另有安排，您的近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对您的相关个人信息行使以下权利。
1) 您有权查阅、访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外
账号信息：您可以在Aimi App“我的”页面 ——“设置”功能进行操作，进行个人账号基本信息、资料信息、绑定信息的查阅与管理。
历史对话：您可以在Aimi App内的“对话”页通过删除好友进行历史对话的删除，如果您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。
敏感信息：我们绝不会要求您向我们提供揭示种族或民族血统、政治观点、宗教或哲学信仰或工会会员资格的个人数据，以及遗传数据、用于唯一识别自然人的生物特征数据或有关健康的数据。如果您决定向我们提供此类敏感信息，必须您主动愿意披露此类敏感信息。
2) 改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在设备中更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限（如麦克风、相册权限）功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
3) 注销账号
您有权注销您的账号，您可以通过访问Aimi App“我的”页面 ——“设置”——“注销账号”进行在线操作。您注销成功后，除法律法规及相应的国家标准另有规定外，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为我们存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。
4) 自主管理消息通知及定向推送
消息推送——如您不希望收到Aimi App页面上的消息通知，可以在首次安装App时拒绝接收消息通知，或者在移动端操作系统中的“通知”中心关掉对应的通知功能。
平台的产品、网站和服务主要面向成人。若您是14周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，您应在监护人的陪同下阅读本政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披此信息。
若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快对相关数据依法采取适当处理。
为给您提供更好的服务，我们的产品或服务将不时迭代更新，本隐私政策也将随之调整，对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的，我们会进行及时更新。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
Aimi的产品及服务由北京奇点创智科技有限公司（注册地址：北京市通州区临河里街道净水园15号楼2层248）及其关联方提供。如您有任何疑问、建议、投诉、举报或使用中的任何意见，您可以通过以下方式与我们联系，我们将在验证身份后15天内响应您的请求；
Ø 您可以通过Aimi APP上提供的“意见反馈”与我们联系；
Ø 您可以联系客服电话15313209521进行反馈；
Ø 我们还设立了专门的个人信息保护团队，您可以联系我们的个人信息保护负责人邮箱honglin996@outlook.com；或者您也可以寄信到如下地址：北京市西城区西直门外大街1号F1层西环广场T1座（收），邮编：100000。
请始终保留本文档，并随时向我们提出任何问题或解决您对我们的隐私政策的任何问题。